1. Información que Recopilamos

Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte nuestros servicios de análisis financiero y presupuestos personalizados. Esta información nos permite ofrecerte herramientas de previsión financiera precisas y adaptadas a tus necesidades específicas.

2. Cómo Utilizamos tu Información

Utilizamos la información recopilada para diversos propósitos relacionados con la prestación de nuestros servicios de planificación financiera. Nuestro objetivo principal es ayudarte a tomar decisiones financieras informadas mediante análisis y previsiones precisas.

Los datos personales nos permiten crear perfiles de usuario únicos y proporcionar recomendaciones financieras personalizadas. Utilizamos algoritmos avanzados para analizar tus patrones de gasto y generar previsiones futuras basadas en tu comportamiento financiero histórico.

También utilizamos tu información para mejorar continuamente nuestros servicios, desarrollar nuevas funcionalidades y garantizar la seguridad de tu cuenta. Esto incluye la detección de actividades sospechosas y la prevención de accesos no autorizados a tu información financiera.

4. Compartir Información con Terceros

lonivarenthisa no vende, alquila ni comparte tu información personal con terceros para fines comerciales. Sin embargo, existen circunstancias limitadas en las que podemos compartir ciertos datos con socios de confianza que nos ayudan a operar nuestra plataforma.

Trabajamos con proveedores de servicios especializados en seguridad financiera, análisis de datos y infraestructura tecnológica. Estos socios están contractualmente obligados a mantener la confidencialidad de tu información y solo pueden utilizarla para los fines específicos para los que fueron contratados.

En caso de fusiones, adquisiciones o cambios en la estructura de nuestra empresa, tu información podría transferirse como parte de los activos empresariales. Te notificaríamos con antelación sobre cualquier cambio de este tipo y sobre cómo podría afectar a tu privacidad.

También podemos divulgar información cuando sea legalmente requerido por autoridades competentes o cuando sea necesario para proteger nuestros derechos legales, la seguridad de nuestros usuarios o el cumplimiento de nuestros términos de servicio.

5. Seguridad y Protección de Datos

Implementamos múltiples capas de seguridad para proteger tu información financiera y personal. Utilizamos cifrado de extremo a extremo para todas las comunicaciones y almacenamos los datos en servidores seguros ubicados en centros de datos certificados dentro de la Unión Europea.

Nuestros sistemas emplean tecnología de cifrado AES-256 para proteger los datos almacenados y TLS 1.3 para las transmisiones. Además, implementamos autenticación de dos factores opcional para añadir una capa extra de seguridad a tu cuenta.

Realizamos auditorías de seguridad regulares y pruebas de penetración para identificar y corregir posibles vulnerabilidades. Nuestro equipo de seguridad monitoriza constantemente los sistemas para detectar actividades sospechosas o intentos de acceso no autorizado.

En caso de cualquier incidente de seguridad que pueda afectar a tus datos personales, te notificaremos dentro de las 72 horas siguientes al descubrimiento del incidente, tal como requiere la legislación vigente.

6. Retención y Eliminación de Datos

Mantenemos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los fines para los que fue recopilada o según lo requiera la legislación aplicable. Para cuentas activas, conservamos los datos mientras mantengas tu cuenta con nosotros y durante un período adicional para cumplir con obligaciones legales.

Los datos financieros y transaccionales se conservan durante un período de siete años después del cierre de la cuenta, en cumplimiento con las regulaciones financieras españolas. Los datos de marketing y comunicaciones se eliminan cuando retiras tu consentimiento o después de tres años de inactividad.

Cuando elimines tu cuenta, iniciaremos el proceso de eliminación de datos dentro de 30 días. Algunos datos pueden conservarse por períodos más largos si es requerido por ley o para resolver disputas legales pendientes.

Puedes solicitar la eliminación anticipada de ciertos tipos de datos contactándnos directamente. Evaluaremos cada solicitud individualmente considerando nuestras obligaciones legales y contractuales.

7. Transferencias Internacionales de Datos

lonivarenthisa procesa y almacena la mayoría de los datos dentro de la Unión Europea. Sin embargo, algunos servicios de soporte técnico y análisis de datos pueden requerir transferencias limitadas a países fuera del Espacio Económico Europeo.

Cuando realizamos transferencias internacionales, implementamos las salvaguardias apropiadas requeridas por el RGPD, incluyendo cláusulas contractuales estándar aprobadas por la Comisión Europea o transferencias a países con decisiones de adecuación.

Todos nuestros proveedores de servicios internacionales están contractualmente obligados a mantener los mismos estándares de protección de datos que aplicamos dentro de la UE. Realizamos evaluaciones regulares para garantizar el cumplimiento continuo de estas obligaciones.

8. Uso de Cookies y Tecnologías Similares

Utilizamos cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia en nuestra plataforma, proporcionar funcionalidades personalizadas y analizar el uso de nuestros servicios. Las cookies nos ayudan a recordar tus preferencias y mantener la seguridad de tu sesión.

Empleamos cookies esenciales necesarias para el funcionamiento básico de la plataforma, cookies de funcionalidad para recordar tus configuraciones y preferencias, y cookies analíticas para comprender cómo utilizas nuestros servicios y mejorar la experiencia del usuario.

Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador. Ten en cuenta que deshabilitar ciertas cookies puede afectar la funcionalidad de algunas características de nuestra plataforma financiera.

9. Privacidad de Menores

Nuestros servicios están dirigidos a usuarios mayores de 18 años. No recopilamos intencionalmente información personal de menores de edad. Si descubrimos que hemos recopilado información de un menor sin el consentimiento parental apropiado, tomaremos medidas para eliminar esa información de nuestros sistemas.

Si eres padre o tutor y crees que tu hijo nos ha proporcionado información personal, contáctanos inmediatamente para que podamos tomar las medidas apropiadas para proteger la privacidad del menor.